Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. ALICI, bu formu kabul etmekle, siparişi onayladığı takdirde ürün bedeli, kargo ücreti ve vergi gibi ek yükümlülükler altına gireceğini peşinen kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvan: Muranova Wallpaper
  • Adres: Antalya, Türkiye (Tam adresinizi buraya ekleyiniz)
  • Telefon: 0850 840 60 54
  • E-posta: info@muranova.com.tr
  • Web: muranova.com.tr

3. ALICI VE SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ Dijital ortamda sipariş formunu dolduran ve ödemeyi gerçekleştiren kişi ALICI/SİPARİŞ VEREN olarak kabul edilir. İletişim bilgileri sistem kayıtlarındaki verilerdir.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

  • Temel Özellikler: Ürünlerin türü, miktarı, deseni, ölçüsü ve rengi muranova.com.tr adresindeki ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
  • Fiyatlar: Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Muranova Wallpaper fiyatlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
  • Kargo: Kargo ücreti, aksi bir kampanya belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Ürünler, üretim ve hazırlık sürecini müteakip en geç 3-7 iş günü içinde kargoya verilir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR (ÖNEMLİ)

  • Standart Ürünler: ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
  • Özel Üretim Ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/b uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçüye göre basılan, kişiye özel tasarlanan) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Duvar kağıtlarımız çoğunlukla özel ölçüye göre üretildiğinden, ALICI bu durumu peşinen kabul eder.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

  • SATICI: Muranova Wallpaper (Antalya)
  • ALICI: Web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kişi.

MADDE 2 – TANIMLAR Bu sözleşmede; Kanun (6502 Sayılı Tüketici Kanunu), Yönetmelik (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), Site (muranova.com.tr) ve Ürün (Alışverişe konu duvar kağıdı ve yardımcı malzemeler) ifadelerini temsil eder.

MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER 3.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. 3.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. 3.3. SATICI, ürünü eksiksiz, siparişe uygun ve varsa kullanım talimatları ile teslim etmekle yükümlüdür. 3.4. Ürünün teslimatı anında paketin kontrol edilmesi ALICI sorumluluğundadır. Hasarlı paketler kargo görevlisi yanında açılmalı ve gerekirse tutanak tutulmalıdır.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI KULLANIMI Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim (e-posta veya iadeli taahhütlü posta) yapılması ve ürünün ambalajının açılmamış, ürünün kullanılmamış olması şarttır. İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında SATICI’ya aittir. Ancak özel ölçü/özel baskı ürünlerde cayma hakkı yoktur.

MADDE 5 – TEMERRÜT HALİ ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki kart sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME (2024-2025 GÜNCEL) İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde;

  • Tüketici Hakem Heyetleri: 2024 yılı için 104.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda zorunlu merciidir.
  • Tüketici Mahkemeleri: Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda Antalya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.